Teymon 2000

(Datos de empresa a pie de página)

ACCESO CELULAR

Información y Agenda

Act. 14/12/2017 (Leer toda la página hasta el final)

En acceso celular tenéis información sobre la operativa a seguir para MOVISTAR TV en caso de rechazo de cableados.

NORMAS DE ACTUACION EN CASO DE ACCIDENTE

A partir del 1 de Enero de 2017 – la asistencia en carretera se prestará a través de Catalana Occidente TFNO 900101399

En unos días se entregarán las nuevas pólizas de los vehículos

Están robando en los vehículos de empresa herramienta y equipos

No dejar en el vehiculo los equipos cuando se esté atendiendo instalación o avería (especialmente trabajos de FTTH) y no dejarlos en el vehiculo en la hora de la comida y al final de la jornada.

 

COLISEO (PLANTA EXTERNA) V.3 » DESCARGAR

POCKETMOBILE V.3 » DESCARGAR

Encuesta de Fibra

¡¡¡IMPORTANTE!!!

PROCEDIMIENTO PARA SUBIR LAS FOTOS A LA WEB DE LITEYCA (COLISEO) EN DEVOLUCIONES POR FALTA DE RED

Hay que tener instalado el acrobat reader para android para visualizar el procedimiento

 

DESCARGAR PDF EXPLICATIVO

VEHICULOS : EXT.5038 - CARMEN

HERRAMIENTA, ROPA Y EPIS : 5032 – ANA (O ENCARGADO DIRECTO)

http://www.ruzamar.com/Inmuebles/imagenes/Iconos/IconoBuscar48.gif

20-11-13 Dentro de FORUM LITEYCA tenéis disponible una explicación detallada con imágenes de cómo se realizan los BADe (Usar el usuario y contraseña del auweb)

Para desactivar el buzón de voz en el móvil llamar al 022537 – Opción 5

INFORMACION A PASAR PARA CAMBIOS O INSTALACION DE POSTES. OBLIGATORIO PASAR COORDENADAS GPS.

» Ver Información

LOS PARTES DE SUBIDA A POSTES SE TIENEN QUE ENTREGAR  SEMANALMENTE AL DESPACHO

Descarga drivers cable conversor USB RS232 » DESCARGAR

A PARTIR DEL 01 DE JUNIO EN LOS BNA DE LAS AVERIAS O INSTALACIONES DE ADSL SE TIENE QUE DOCUMENTAR EN LA PAGINA DE LA PRUEBA FINAL LA COBERTURA GSM/GPRS/HSDPA/HSUPA (GSM/GPRS/EDGE son 2G).

TIENE QUE REALIZARSE LA MEDIDA CON LINEA MOVISTAR Y SE PUEDE SACAR USANDO LA APLICACIÓN G-MON O MARCANDO *#*#4636#*#*  (PARA MOVILES ANDROID)

Turnos

ACCESO CELULAR

EN EL AUWEB DE TEYMON ESTA DISPONIBLE LA DOCUMENTACION DE PREVENCION (PRL)

NORMAS

Gestionar la llamada con el cliente y cita en el plazo el plazo máximo desde que se recibe la avería.

ADSL E IMAGENIO  2 HORAS

AVERIAS CENT Y RDSI 1 HORA

AVERIAS SAM Empresas sin contrato 4 horas

AVERIAS CON CONTRATO 2 HORAS Y atender en Plazos contratados.

 

TODA AVERIA CON MAS DE 24 HORAS PRUEBAS EN CAJA TERMINAL

TODAS LAS AVERIAS YA CITADAS RESPETAR LA FECHA Y HORA DE CITA

Informaciones y procedimientos

Forum Liteyca

Configuradores y Manuales de Routers Movistar (página pública)

Web Ayuda ADSL

 

 

Manuales Fusionadoras

INNO (Varios modelos)

PROMAX PROLITE 40

TEYMON 2000, SL

CIF : B33821331

Calle Narciso Monturiol, 26

Polígono Mora Garay – 33211 Gijón

Tfno : 985168816 / Fax : 985301856

Cualquier error comunicarlo a la ext. 6060

PARA DOCUMENTACION PRL TEYMON USAR PDA2 Y AUWEB2 (PARA CONSULTAR EL TRABAJO USAR EL ACCESO WEB DE LITEYCA)